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品質への取り組み

顧客ニーズを重視

お客様のニーズ、仕様、期待を十分に把握し、それらを図面・仕様書などに正確に表して、お客様の要求事項を明確なものへと変換して、金型制作を進めています。

弊社は、需要案件に対して最適なサービスが提案できるよう、様々な見地から検討するために、デザイン会議を通年開催しています。お取引先様からエンドユーザー様まで、弊社に関わるすべてのお客様に喜んでいただける企業活動を推進いたします。

各部署間の垣根を越えた企画議論の場を設け、商品の開発コンセプト、市場背景、顧客ニーズ分析、販売戦略までを、総合的に検討しています。

大阪と富山に、専任の設計者を配備し、お客様が要望される商品の設計仕様をスピーディーに制作します。

図面、仕様書に表わされた要求事項を実現し、顧客満足を高める為に、各工程に関わる社員全員で、企業品質を向上させる様々な取り組みを行っています。

社員研修セミナーを年間を通して定期的に開催し、全社をあげて製品安全文化の醸成を深めています。商品の開発・設計時にリスクアセスメントを導入し、製品安全対策に取り組んだ開発環境を構築しています。

弊社の製品安全対策は、エンドユーザー様や販売者様に安心してご利用いただけますよう、社員一人ひとりが消費者視点で商品開発を心掛けられるように取り組んでいます。

富山工場・中国工場それぞれでISO（国際標準化機構）の認証取得をし、品質管理の向上に取り組み続けています。